最近、脱毛サロンの中には「全身脱毛16回980円!」のような、明らかに怪しい広告を出すところもあります。
実際、「脱毛サロン」と検索すると「怪しい」という単語が関連で表示されることも多いです。
「脱毛サロンを利用したいけれど、実際は詐欺で、高額な請求をされたらどうしよう」と悩んでいる人も多いでしょう。
そこで今回は、信頼できるサロンとそうでないサロンの見分け方や気をつけるべきポイントを紹介していきます。
※本記事は全ての脱毛サロンが誇大な広告を出していると糾弾するものではなく、特定の企業・団体を名指しで非難するものでもありません。
最近よく見かける怪しい脱毛サロンは詐欺?
まず結論として、直感で「怪しいな」と思うサロンの多くは、「詐欺」とまでは言わないまでも、誇大な広告を出しています。
よって、基本的には利用にあたって注意が必要です。
全ての広告が嘘とは言いませんが、誤認を招くことを狙っているものも多いでしょう。
もうすぐ規制が入るような気もしますが、それまでに騙されてしまう人が1人でも減るよう、本記事の作成に至りました。
脱毛サロンの詐欺のようなキャンペーンに多いもの3選
ここからは実際によく見るキャンペーンの中から、「こういう表現を見た際は気をつけた方が良い」ものの代表例を紹介していきます。
下記の3点が広告に含まれているサロンの利用を検討している場合、しっかりと事前に調べてから体験に向かいましょう。
「全身脱毛〇〇円」
このパターンはみなさん想像できる通り、「初回だけ安くて、残りはめっちゃ高い」パターンが多いです。
いくら全身の毛が薄い人でも、1回で全身の脱毛は完了しません。
そこで2回目以降の料金を上げることで、利益を出そうとしているのです。
もちろん、その後もある程度安いところもありますが、自信を持って「2回目以降も安い」と言えるならば、広告、少なくとも公式サイトのわかりやすいところに料金を書くはずです。
そうでないということは...お察しの通りでしょう。
高額キャッシュバック
「Amazonギフト10万円分プレゼント!」みたいな広告、多いですよね。
実際、これは嘘ではないのですが、「前払いの、数十回にわたる高額な契約を締結する」など、クリアが難しい条件が存在することが多いです。
「ただ1回、数百円の全身脱毛を受けるだけで10万円分もらえる!」ということはまず無いので、気をつけましょう。
「全身脱毛〇〇ヶ月無料!」
これは多くの人が引っかかりやすいのですが、この広告の実体のほとんどは、「施術を月に1箇所だけ行い、それを〇〇ヶ月続ける」というものです。
全身脱毛の施術をしてくれるのではなく、「〇〇ヶ月をかけて、全身56箇所の脱毛を1箇所ずつ行う」ということであり、全くと言っていいほど意味がありません。
例えば「6ヶ月無料」という広告なら、実際は「60回程度かかるもののうちの、6回だけ無料」ということです。
実際に契約してしまった後に「全身をしっかり脱毛したいなら...」と追加で提案されたら断りづらいですし、元を取るために契約してしまう人も多いでしょう。
脱毛サロンに誇大広告も多いと断言できる理由
ここまで「こんな広告には気をつけてください」と注意喚起してきましたが、「どうしてそんなに誇大広告があると断言できるのか」と思う人も多いでしょう。
脱毛サロンに誇大広告があると断言できる理由は下記の通りです。
業界の景気が悪いのでそんなに奮発できるわけがない
上記の画像を見てみましょう。
これは企業の倒産情報を発信している、株式会社帝国データバンクの「全国企業倒産集計2023年度上半期報」で発表された情報です。
2023年は9社も倒産しており、年間最多を更新しています。
これにより、「前払いで料金を支払ったにもかかわらず、残りの契約期間の施術が受けられない」といった人も続出しており、問題となっています。
全ての脱毛サロンの経営が危ういというわけではありませんが、こんなに景気の悪い業界において、多くの企業が利益の出ないキャンペーンをバンバン打ち出すでしょうか?
こうした点から考えても、「全ての広告を表面通りに受け取っても大丈夫」とはとても言えません。
広告が本当ならば利益は出ない
本当に全身を、「ほとんど生えない」程度まで、例えば1,000円で脱毛できるサロンがあったと仮定しましょう。
どう考えても、とんでもない慈善事業です。ボランティアです。笑
例えば当サロンには1回15分、30分、60分のコースがありますが、60分コースでも、全身の場合はある程度急がなければ終わりません。
例えば、8回で全身が「もう施術しなくてもOK」と思えるレベルになったとしても、サロンにはマシンを動かす電気代、麻酔クリーム代、そして何より8時間分の人件費がかかります。
どう考えても赤字です。
よって、「広告の料金だけで全身脱毛が完了することは絶対に無い」と思って良いでしょう。
性的な広告を出す企業にまともなところは無い
これは男性の方に限定で流れる場合が多いですが、Instagramなどに、綺麗でスタイルの良い、セクシーなお姉さんが「あなたの〇〇を980円で脱毛させてくれませんか?」と言っている広告が流れてきた人も居るでしょう。
確かに現行の法律ではよほど悪質とみなされない限り、性的な広告も規制はされていないのが実情です。
しかし、そもそも「性的な広告に頼らないと顧客を獲得できない」ような企業がまともなわけがないですよね。
こうした観点から考えても、少なくともこういった趣旨の広告を出しているサロンの信頼性は低いと言わざるを得ません。
誇大広告は法律でも禁止されている※ので、そのうち規制は入るでしょうが、しばらくは注意が必要と言えるでしょう。
※
景品表示法第5条第1号は、事業者が、自己の供給する商品・サービスの取引において、その品質、規格その他の内容について、一般消費者に対し、
(1)実際のものよりも著しく優良であると示すもの
(2)事実に相違して競争関係にある事業者に係るものよりも著しく優良であると示すもの
であって、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示を禁止しています(優良誤認表示の禁止)。
引用:消費者庁「優良誤認とは」より
【厳選】悪質なサロンと契約しないために気をつけたいこと3選
ここからは悪質なサロンの見分け方や、脱毛サロンを契約する際に気をつけたいことを紹介していきます。
実際にサロンを契約するとなった際、下記の3点は最終確認として行っておきたいところです。
口コミを調べる(主にTwitter)
まずは口コミを調べましょう。
企業の公式サイトなどには、基本的に良い口コミ、または半分「サクラ」のようなものしか載っていません。
これは自社をよく見せて、契約を促進するための「工夫」のようなものですから、仕方ない部分もあるでしょう。
自ら進んで、悪い口コミをサイトに載せたい人は居ません。
また、Googleマップなどにも真偽が怪しい口コミが多いです。
そこで、Twitterで探すのがおすすめです。
「〇〇(検討しているサロン名)+脱毛」などで検索しましょう。
下記のポイントが当てはまるアカウントの口コミを中心にチェックしていきます。
・一般人と見られるアカウント
・他にも日常に関するツイートをしている
・うさん臭くない
上記に当てはまるアカウントは、実際にそのサロンを使用しており、正直な感想を書き込んでいる可能性が高いからです。
こうしたアカウント、しかも複数が良い口コミを書き込んでいる場合は、そのサロンは信頼性が高いと考えてOKです。
また、あからさまなステマ系のアカウントは何度も投稿していて検索の邪魔なので、よりスムーズにリアルな口コミを見るためにもブロックしましょう。
公式サイトから会社情報を調べる
公式サイトから会社情報を調べるのも、そのサロンの信頼性を調べる上で重要です。
サロン名だけでなく、運営会社の名前でも検索をかけましょう。
口コミが見られる場合は口コミを確認し、以前に問題を起こしていないか、2ch(匿名掲示板)に悪評が書き込まれていないか、などを調べるのがおすすめです。
実際にメールや電話で詳しく問い合わせる
実際に予約をし、店舗にまで行ってしまうと、押しに弱い人は「聞いてたのと違う...」と思っていても、契約してしまうかもしれません。
(私もそのタイプです)
そこでおすすめなのは、「お問い合わせ」ページから、または電話で下記のポイントを問い合わせることです。
広告で見る料金の内訳や実際に払う料金の詳細
自分が脱毛したい部位と、最終的にいくらくらいかかるかの予測
これに対して一切回答が無く、「まずはご来店を」などと伏せている場合、怪しいので避けた方が良いでしょう。
もちろん、人によって体毛の濃さや所要期間は異なりますし、かかる料金も具体的には提示できません。
しかし、ある程度予測を立てることは、サロンならできます。
何より、やましいことが無ければ、「実際にかかる料金には個人差がありますが...」などと前置きしつつ、なるべく質問に回答しようとしてくれるはずです。
よって、全く回答が無い、スルーしてくるサロンは避けた方が良いと断言できます。
【宣伝すみません】ESは都度払いありで安心してご利用いただけます
ここまで怪しい脱毛サロンの特徴や見分け方について解説してきました。
最後に、当サロンの宣伝をさせてください。汗
まず、当サロン「Beauty salon ES」はサイトに記載されている以上の料金はかかりません。
料金が安い理由は単純で、マシンを仕入れる際に中間業者を挟んでいない(英語が話せるスタッフが居る)こと、そして企業努力です。
メニュー表以上の料金は決してかかりません、お約束いたします。
そして、10回分のチケット購入で11回分施術を受けていただけるので、チケットがお得ではありますが、都度払いでのご利用も大歓迎です。
チケットのご案内はいたしますが、無理な勧誘は一切いたしませんのでご安心ください。
最高のサービスと結果をご提供するよう善処はいたしますが、どんなサロンでも「全てのお客様に100点をいただける」わけではありません。
よって、「費用に見合わない」と感じた場合は次回以降の予約について「また連絡します」などやんわり断っていただければと思います。
(堂々とは断りづらいと思うので...汗)
ESはお客様に安心してご利用いただけるよう、今後も明朗会計を徹底していきます。
【まとめ】悪質なサロンの特徴を把握して回避しよう!
今回は最近よく見かける脱毛サロンの怪しい広告について、そしてちゃんとしたサロンと、そうでないサロンの見分け方を詳しく紹介してきました。
多くの方が予想する通り、「広告通りの料金で、広告通りのサービスが受けられる」サロンは多くありません。
脱毛サロンを利用する前には、必ず口コミや運営会社などをチェックし、信頼に値するサロンかを確認してからにしましょう。
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